Ticketrückgabe
Leider ist eine Ticketrückgabe/ Auszahlung des gezahlten Betrags nicht möglich. Ein Anspruch auf Rückgabe von Tickets und Erstattung des Kaufpreises besteht grundsätzlich nur bei Ausfall und Verlegung von Veranstaltungen. Bei Ausfall/ Verlegung können sich Gäste an die jeweilige Vorverkaufsstelle wenden.
Für das Konzert von Thomas D & The KBCS finden Sie nachfolgend detaillierte Informationen.
Ersatzkonzert Thomas D & The KBCS
Im Sommer musste während der Kulturarena leider das Konzert mit Thomas D & The KBCS aus gesundheitlichen Gründen kurzfristig abgesagt werden. Die ursprünglich für den 15. August 2024 geplante Veranstaltung soll jedoch nicht komplett ausfallen und deshalb freuen wir uns sehr, einen neuen Termin verkünden zu dürfen:
- Das Konzert wird am 9. August 2025 nachgeholt.
Dazu gibt es einige wichtige Informationen, die wir als FAQ für unsere Gäste zusammengefasst haben:
Behalten die Tickets aus 2024 ihre Gültigkeit?
Ja, alle, die bereits ein Ticket für den 15. August 2024 erstanden haben, können mit diesem am 9. August 2025 zum Konzert gehen. Es bedarf keiner extra Anmeldung oder Aktualisierung.
Ist eine Ticketrückgabe- und Erstattung möglich?
Ja, wenn man den Ersatztermin nicht wahrnehmen kann, ist eine Ticketrückgabe bis zum 30. April 2025 möglich. Nach dem 30. April besteht kein Anspruch auf eine Erstattung.
Wo können die Tickets zurückgegeben werden?
Eine Ticketrückgabe ist ausschließlich an der jeweiligen Vorverkaufsstelle möglich:
Wie erfolgt die Ticketrückgabe- und Erstattung?
Bei beiden Vorverkaufsstellen ist das Ausfüllen eines Rückgabeformulars und der Nachweis über die gekauften Tickets notwendig. Im Anschluss können die beiden Rückgabeformulare bei den Vorverkaufsstellen (postalisch oder online) eingereicht werden. Nach der Bearbeitung wird die Erstattung eingeleitet. Hier finden Sie die Formulare: