Tickets

Preise

Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher MwSt., Ticketgebühr und Vorverkaufsgebühr. Es gelten Vorverkaufs- und Abendkassenpreise Die Differenz zur Abendkasse beträgt 5€.

Kinder bis einschliesslich 12 Jahren benötigen nur bei kinderkartenpflichtigen Konzerten eine Eintrittskarte. Diese kann im Vorverkauf und an der Abendkasse (wenn das Konzert noch nicht ausverkauft ist) erworben werden.

Die Kulturarena ist Partner des Projektes „Kulturpass Jena“ (MobB e.V.).

Kombivorteil Nahverkehr

Die veranstaltungsbezogenen Eintrittskarten sowie Festival Cards gelten als Fahrausweis am Veranstaltungstag zwei Stunden vor bis zwei Stunden nach der Veranstaltung innerhalb der VMT-Tarifzone 30/Jena. Es gelten die Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen des VMT.

Begleitpersonen

Schwerbehinderte Menschen mit dem Merkzeichen B im Schwerbehindertenausweis können eine Begleitperson kostenfrei zu den Veranstaltungen der Kulturarena mitnehmen. Bitte geben Sie dem Team der Jena Tourist-Information (Vorverkaufsstelle) beim Ticketerwerb einfach Bescheid, damit Sie Ihnen eine Karte für Begleitpersonen ausstellen können.

Die Notwendigkeit für den Erwerb eines kostenfreien Tickets für Begleitpersonen besteht zwingend, da wir die maximale Personenkapazität auf dem Festivalgelände im Blick behalten und für den Vorverkauf und die Planung einkalkulieren müssen.

Festival Card

Gültig für alle Konzert- und Filmveranstaltungen der Kulturarena.
Die Festival Card ist limitiert, übertragbar auf andere Personen und ist ausschließlich in der Jena Tourist-Information erhältlich. Der Verkauf der Festival-Card wird voraussichtlich im Dezember starten.

Hinweis: Das Angebot der Dauerkarte gilt für Privatpersonen, nicht für Institutionen/ Unternehmen. Eine Reservierung der Karten ist nicht möglich. Es werden maximal 2 Karten pro Käufer:in herausgegeben.

Der Zutritt zu den Veranstaltungen der Kulturarena wird durch Vorlage der Festival Card am Presse-/ & Infostand im Einlassbereich gewährt.

Jugendschutz

Jugendliche unter 16 Jahren sind nicht berechtigt, die Veranstaltungen der Kulturarena ohne Begleitung einer personensorgeberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person zu besuchen. Es gelten die Bestimmungen des Jugendschutzgesetz.

Kartenvorverkauf

Jena Tourist-Information
Markt 16
07743 Jena

Ticket-Hotline: 03641 49-8060
E-Mail: tickets@jena.de

Öffnungszeiten

Einzeltickets für alle Veranstaltungen können auch an der Abendkasse der Kulturarena erworben werden (sofern das Konzert noch nicht ausverkauft ist).

Ticketrückgabe

Leider ist eine Ticketrückgabe/ Auszahlung des gezahlten Betrags nicht möglich. Ein Anspruch auf Rückgabe von Tickets und Erstattung des Kaufpreises besteht grundsätzlich nur bei Ausfall und Verlegung von Veranstaltungen. Bei Ausfall/ Verlegung können sich Gäste, die ihre Tickets online erworben haben, an tickets@jena.de wenden. Gesonderte Regelungen für 2020 finden Sie in der nachfolgenden Passage.

Weitere Vorverkaufsstellen

Ticketshop Thüringen
Servicecenter  TA/ TLZ/ OTZ (Funke Medien Gruppe)

https://www.ticketshop-thueringen.de/vorverkaufsstellen

Ticketrückgabe 2020 (Ausfall durch Corona-Pandemie)

Wo können die Tickets von 2020 (pandemiebedingter Ausfall) zurückgegeben werden?
Bitte wenden Sie sich hierfür an: kulturarena@jena.de
Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie ein Ticketrückgabeformular, welches Sie samt Tickets ausgefüllt an uns zurücksenden können. Der Betrag wird Ihnen dann auf Ihr Bankkonto überwiesen.

Die Rückgabe der Tickets aus dem Jahr 2020 ist bis Ende Dezember 2023 möglich.

Veranstaltungsordnung

Es gilt die am Theatervorplatz ausgehängte Veranstaltungsordnung der Kulturarena. Veranstaltungsordnung online einsehen.